Se activó el protocolo por un hombre que cayó a las vías
Esto sucedió en la Línea Roca, estación Wilde, a las 18:30 horas.
Cuando un vendedor ambulante desciende del tren y se encuentra con su hermano, que realiza la misma tarea. Se produce una discusión entre ambos. Uno empuja al otro y este cae a las vías entre los dos módulos del tren.
Una pasajera observa la secuencia, se acerca al tótem de seguridad de Trenes Argentinos y oprime el botón para contactarse con un operador. Comenta lo sucedido al personal del Centro de Monitoreo de Constitución, quienes de inmediato activan de inmediato el protocolo de actuación. Desde el Centro de Monitoreo se convoca a las fuerzas de seguridad y sanidad.
El damnificado es atendido rápidamente por el SAME y fue trasladado al hospital de Wilde.
Trenes Argentinos Operaciones cuenta con más de 4000 cámaras de seguridad distribuidas en el ámbito ferroviario, con las que monitorea hechos delictivos, accidentes y cualquier otra acción que altere el orden y la operación del Sistema de Transporte. Cuenta con el apoyo de las fuerzas federales de seguridad y empresas privadas del sector, articulando con las fuerzas locales, policías provinciales y municipios, aplicando tecnología de avanzada para que el pasajero viaje cada día más seguro.